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Domande frequenti Maestri

Che cos'è Kang ?

Il sito Kang raggruppa un gran numero di professionisti che sfruttano la loro esperienza per metterla al tuo servizio.

Cerca fra le nostre categorie e scegli il tuo esperto. 

Come funziona?

Gli utenti creano un account sul servizio in pochi click.
- L'utente sceglie il Master in funzione della consulenza ricercata.
- Clicca sul pulsante "Chiamo" oppure "Chat"
- il tuo telefono suonerà e una finestra apparirà sulla tua pagina kang
- L'utente è a questo punto in comunicazione con te: la chiamata o la chat è in corso

Per chiamare i Master, il cliente ricarica il suo conto acquistando delle ricariche

Che cos'è l'offerta di benvenuto? E' a mio carico?

L'offerta di benvenuto viene data ad ogni nuovo iscritto per permettergli di conoscere il sito, i servizi che offre e gli esperti.

Per il primo consulto gratuito, le commissioni sono calcolate al 45% come per qualsiasi consulto a pagamento.

Quali sono le spese di iscrizione o di comunicazione telefonica?

Nessun costo di iscrizione o di comunicazione telefonica. La chiamata che ricevete è a nostro carico (un costo di comunicazione è previsto nel caso di uso di un cellulare)

Quali sono le tariffe per le consulenze telefoniche?

Definisci autonomamente il costo delle consulenze telefoniche (tariffazione al minuto)

Quali sono gli orari di presenza sul servizio?

Puoi gestire autonomamente i tuoi orari e le tue disponibilità. Sul tuo account, puoi indicare che sei disponibile e ricevere chiamate, oppure indicare che sei "occupato" per fare brevi pause

L'anonimato è mantenuto?

La tua riservatezza è garantita. I tuoi dati non sono visibili per gli utenti che sollecitano il servizio sulla piattaforma Kang.

Devo inserire il mio numero di telefono fisso o cellulare?

Il numero di telefono fisso offre una migliore qualità della comunicazione. E', per questo motivo, consigliato.

In mancanza, un numero di telefono mobile può essere indicato.

Il trasferimento di chiamata sul cellulare ha un sovra costo di 7 centesimi al minuto che verranno detratti direttamente dalle tue commissioni.

Come posso cancellare il mio account Master?

Puoi inviarci una richiesta scrivendoci una mail a [email protected]

E' richiesta l'esclusività?

No, resti libero di esercitare la stessa attività altrove e puoi interrompere la tua attività di Master quando lo desideri.

Come Kang acquisisce nuovi clienti?

Kang si occupa di questo aspetto essenziale dello sviluppo attraverso della campagne di prospezione mirate su internet e su altri canali. I nostri teams che si occupano dell'acquisizione pubblicitaria di nuovi utenti mettono in pratica una serie di acceleratori di acquisto per facilitare il tuo lavoro di trasformazione e fidelizzazione di clienti.

Il Master può partecipare all'attività di promozione?

Sì. Sei incoraggiato a farlo. Ti offriamo la possibilità di ricevere traffico direttamente su Pagina Master, attraverso la tua pagina Facebook, il tuo blog o il tuo sito internet. Vai sul tuo account e clicca su «Genera più traffico sul mio profilo».

Il numero di masters è limitato?

No. Kang è una piattaforma relazionale, che ha come scopo quello di permettere, a chiunque ne abbia i requisiti, di valorizzare le proprie competenze. Chiunque desideri proporre il proprio talento nel rispetto delle condizioni d'uso del servizio è il benvenuto. Il talento, il lavoro e l'impegno sono i principali fattori di selezione.

La commissione del 55% è garantita?

Sì. L'offerta prevede che la commissione versata al Master è del 55% del fatturato delle chiamate. Questa commissione può essere modificata. Ogni modifica viene comunicata con anticipo, lasciandoti libero del seguito da dare

Come posso avere molte chiamate?

La notorietà si costruisce ogni giorno. Una chiamata al giorno il primo mese, due chiamate al giorno il secondo mese, e così via. Le chiamate possono essere poche e distanziate nel tempo all'inizio, ma ogni chiamata corrisponde ad un cliente da fidelizzare. Piu' clienti riuscirai a fidelizzare, maggiori saranno notorietà e visibilità che acquisirai sul sito.

Perché alcuni master hanno tante chiamate? Come migliorare la mia posizione?

Il numero di chiamate ricevute resta un elemento importante per apparire in alto alla classifica TOP KANG.

Tuttavia, il sistema è concepito per dare a tutti i Master la possibilità di apparire in alto in classifica, anche ai nuovi: i Master sono valutati per la loro reattività, la qualità delle consulenze e gli sforzi fatti per fidelizzare un cliente.

Come richiedo le mie commissioni? Quando sono pagato?

Fai la tua richiesta di versamento direttamente dal tuo account Master, sulla pagina "Versamenti".

 

Le date di pagamento sono trattati ogni 15 del mese e il 1° giorno lavorativo del mese successivo, le commissioni maturate devono essere richieste da 72 ore prima e entro le ore 11:59 del 14 e dell'ultimo giorno del mese in corso (che sia o meno un giorno lavorativo).

In caso contrario non sarà possibile rispettare i termini di pagamento e le commissioni saranno pagate alla data successiva.

Sono un lavoratore autonomo, un libero professionista o ancora un dipendente, posso lavorare su Kang?

Kang è aperto alle persone che desiderano avere un introito supplementare, a condizione di fornire i documenti giustificativi. Contattaci in anticipo all'indirizzo [email protected]

Qual è il vantaggio di aggiungere il banner personalizzato sul mio sito?

Il banner è personalizzato, con il tuo nome e il tuo nickname e ridirige il traffico generato direttamente verso la tua pagina

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